Wurzelwerk                  

Wie geht das mit dem Kistl?

Wann wird geliefert?

Freitag ist Gemüsetag! Gepackt werden die Kistln jeden Freitag Früh und im Laufe des Tages dann ausgeliefert. Rezepte werden Ihnen beigelegt, damit Sie auch weniger bekannte Gemüse von ihrer besten Seite kennenlernen.

Müssen Sie bei der Lieferung anwesend sein?

Ich würde mich freuen, Sie anzutreffen, aber Sie müssen nicht unbedingt zu Hause sein, wenn die Lieferung kommt. Es genügt, wenn Sie mir einen Platz nennen, an dem ich das Kistl abstellen kann. Der Platz sollte vor Regen, Frost und direkter Sonne geschützt sein.

Wie ist das mit Reklamationen?

Sollte einmal trotz aller Sorgfalt etwas nicht in Ordnung sein, so reklamieren Sie bitte formlos per E-Mail, Fax oder telefonisch, und Sie erhalten vollen Ersatz. Nur für Schäden, die durch Fremd- oder Umwelteinflüsse nach Abstellen des Kistls und vor Ihrem Eintreffen entstanden sind, kann ich keine Haftung übernehmen.

Wie wird abgerechnet?

Jeweils in der ersten Hälfte des Monats erhalten Sie eine Abrechnung über die Lieferungen des Vormonats. Bezahlung erfolgt bequem und ohne bürokratischen Aufwand durch Abbuchung von Ihrem Girokonto.

Und wenn Sie auf Urlaub sind?

Wenn Sie mir bitte bis zu 2 Tage vor dem nächsten Liefertermin Bescheid geben, werden die Lieferungen ausgesetzt solange Sie auf Urlaub sind. Am ersten Freitag, an dem Sie wieder zu Hause sind, kommt wieder wie gewohnt Ihr Abokistl zu Ihnen ins Haus.

Wie können Sie das Abo abbestellen?

Per Brief, Fax oder E-Mail bis zu 2 Tage vor dem nächsten Liefertermin.

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